Мы всегда на связи и готовы вам помочь!
Пишите: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Все изделия, приобретенные на сайте nue-studio.com подлежат обмену или возврату согласно законодательству Украины в течение 14 календарных дней с даты получения заказа.
Обмен и возврат производится только в том случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы. Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром.
При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза.
Для обмена или возврата приобретенного товара необходимо отправить сообщение на электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Вы получите адрес для возврата. Отправку изделия нужно произвести в течение пяти рабочих дней в оригинальной упаковке после подтверждения обмена или возврата.
Возврат денежных средств производится после получения заказа продавцом и проведения независимой экспертизы. Срок возврата денежных средств на счет покупателя - в течение пяти рабочих дней.
Расходы, связанные с доставкой в случае обмена или возврата, несет покупатель.
Обмен товара производится единоразово и на такое же изделие в другом размере.
Если получен некачественный товар, необходимо в течение суток сообщить об этом в клиентскую поддержку: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Расходы, связанные с доставкой некачественного товара возмещаются покупателю после проведения экспертизы.